Bên cạnh nhóm thông thường thì Zalo đã cho ra mắt một tính năng mới để kết nối và chia sẻ thông tin với số lượng thành viên lớn. Đó là nhóm cộng đồng Zalo. Trong bài viết này, hãy để Hoàng Dương Marketing tìm hiểu về những đặc điểm nổi bật của nhóm cộng đồng Zalo nhé!
I. Nhóm cộng đồng Zalo là gì?
Nhóm cộng đồng Zalo là một tính năng mới, được thiết kế để tạo không gian tương tác với số lượng thành viên lớn hơn. Bạn có thể sử dụng nhóm cộng đồng để kết nối với nhiều người cùng một lúc, phục vụ cho nhiều mục đích khác nhau như:
- Kết nối cộng đồng: Tạo ra một không gian để thảo luận về các vấn đề giữa những người có cùng mối quan tâm như học tập, kinh doanh, giải trí.
- Chia sẻ kiến thức: Cung cấp và trao đổi những thông tin, kiến thức hữu ích.
- Quảng bá sản phẩm, dịch vụ: Giúp tiếp cận nhiều khách hàng mục tiêu và quảng bá sản phẩm đến nhiều người cùng một lúc.
- Tổ chức sự kiện: Triển khai các sự kiện trực tuyến, hội thảo, và thảo luận nhóm.
- Hỗ trợ và tư vấn: Giải đáp thắc mắc và cung cấp hỗ trợ cho các thành viên trong cộng đồng.
Khác với các nhóm thông thường, cộng đồng Zalo cho phép số lượng thành viên lớn hơn. Đồng thời, cung cấp các tính năng nâng cao để quản lý và duy trì hoạt động nhóm. Nhóm cộng đồng phù hợp cho như cầu kết nối, giao lưu nhiều người cùng một lúc.
Tham gia ngay vào nhóm zalo sỉ đồ gia dụng chất lượng 2024 để mua được những sản phẩm giá rẻ, chất lượng ngay hôm nay.
II. Sự khác nhau giữa nhóm cộng đồng và nhóm thông thường trên Zalo
Nhóm Zalo cộng đồng ra mắt nhiều tính năng khác biệt so với nhóm thông thường. Có thể kể đến như:
1. Số lượng thành viên
Một nhóm Zalo phải có tối thiểu 3 người. Một nhóm thông thường có thể đạt số lượng tối đa là 100 thành viên.
Tuy nhiên, nhóm cộng đồng cho phép số lượng thành viên tối đa là 1000 người. Điều này cho phép nhóm cộng đồng trở thành một không gian chia sẻ, giao tiếp lớn hơn.
2. Tính năng của nhóm:
Nhóm cộng đồng nâng cấp nhiều tính năng hơn so với nhóm thông thường, giúp hoạt động quản lý nhóm hiệu quả hơn
- Giới hạn quyền xem danh sách thành viên: Trưởng nhóm hoặc phó nhóm có thể giới hạn quyền xem danh sách thành viên.
- Hiển thị trạng thái: Trong các nhóm thông thường, có thể bật/tắt chế độ hiển thị trạng thái “đã xem” hay “đang nhập tin nhắn.” Tuy nhiên, với nhóm Zalo cộng đồng, trạng thái này sẽ không hiển thị.
- Lời mời vào nhóm: Những người muốn tham gia cộng đồng phải chờ được xét duyệt bởi trưởng nhóm hoặc phó nhóm.
- Tag @all: Chỉ có trưởng nhóm và phó nhóm mới có thể thực hiện lệnh tag @all.
- Rời nhóm trong im lặng: Khác với nhóm thường, thành viên trong nhóm cộng đồng sẽ rời nhóm trong im lặng mà không thông báo cho mọi người.
III. Cách nâng cấp lên nhóm cộng đồng Zalo
Bạn có thể làm theo các bước sau để nâng cấp lên nhóm cộng đồng.
Bước 1: Truy cập Zalo trên thiết bị của bạn > Chọn nhóm bạn muốn nâng cấp
Bước 2: Chọn biểu tượng ba gạch > Chọn Nâng cấp nhóm lên cộng đồng.
Với số lượng thành viên có thể lên đến 1000 người thì việc giao tiếp trong nhóm cộng đồng khó hơn so với nhóm thông thường. Vì vậy, bạn có thể sử dụng tool gửi tin nhắn zalo hàng loạt để có thể truyền tải thông điệp đến với nhiều người hơn.
Với phần mềm MKT Zalo, bạn có thể:
- Gửi tin nhắn Zalo hàng loạt trong các group mà bạn tham gia
- Gửi tin nhắn Zalo hàng loạt theo số điện thoại cho khách hàng tiềm năng
- Gửi tin nhắn Zalo hàng loạt theo danh sách bạn bè
Ngoài ra, bạn cùng có thể hẹn giờ gửi tin nhắn zalo tự động nhanh chóng trong các nhóm qua những tool hỗ trợ. Điều này giúp bạn tiết kiệm thời gian và đem lại hiệu quả cao hơn so với cách thức thông thường.
Kết luận
Như vậy, nhóm cộng đồng Zalo là một không gian kết nối, chia sẻ trên hiệu quả với nhiều người cùng một lúc. Với những cộng đồng lớn, việc tham gia bán hàng trên đây sẽ đem lại hiệu quả cao, tiếp cận nhiều khách hàng hơn.